Formation courte
Secrétariat / perfectionnement
Formation courte
Février 2025
18.5 jours
31 octobre 2024
HEG-Genève
- Aperçu de la formation
- Programme
- Modules
- Organisation
- Inscriptions
Aperçu de la formation
Formation courte en Secrétariat / perfectionnement
8h30-12h00 & 13h30-17h15
Public cible
Assistant-e / secrétaire de direction en provenance de l'administration publique et d'entreprises privées.
Prérequis
- CFC d’employé-e de commerce, ou diplôme d'études commerciales ou titre équivalent+ 5 années de pratique professionnelle
- Admission sur dossier
Programme
Durée
- 11 à 15 journées de formation réparties entre septembre et avril.
- Facultatif : journée-s de formation supplémentaire-s possibles, voir offre du SDP, Service de formation de l’État de Genève.
Lieux de la formation
Haute école de gestion de Genève
Campus de Battelle, Bâtiment F
17, rue de la Tambourine
1227 Carouge
Service de formation de l'État de Genève, SDP
Modules
3 pôles de compétences
Rôle et organisation
- Connaître son rôle
- Connaître son organisation et ses fonctionnements
- Collaborer efficacement
- Organiser, planifier : gestion des priorités, gestion du temps
- Organiser une réunion
- Organiser un événement
Information
- Collecter l’information
- Réceptionner l’information
- Mettre en forme l’information : rédaction de PV, rapports, dossiers
- Transmettre l’information sous forme de synthèse
- Savoir présenter oralement
Communication
- Accueillir
- Communiquer face à face
- Argumenter, convaincre
- S’affirmer
- Savoir négocier et gérer les conflits
- En option : gérer une équipe
Organisation
Pédagogie
- mises en situation
- exercices pratiques individuels et en groupe
- témoignages de personnes du terrain
Intervenants
- Professeur-e-s, chargé-e-s de cours et d’enseignement de la HEG-Genève
- Intervenants du SDP
- Intervenants professionnels
Coordination du programme
Inscriptions
Les candidatures envoyées après le délai d’inscription officiel seront prises en compte en fonction des places disponibles. Merci de contacter directement le secrétariat de la formation.
Prix
Frais de formation : CHF 4'500.-
Frais d'inscription : CHF 200.-
En cas d'annulation par la HEG-Genève, aucun frais privé engendré par le participant (hôtel, transport, etc.) n'est remboursé.