Campus Battelle
Au service de la communauté HEG-Genève

Étudier à la HEG-Genève ne se résume pas uniquement aux cours et aux examens. Les situations particulières peuvent compliquer l’apprentissage. Pour permettre à chacune et à chacun de travailler dans les meilleures conditions possibles, différents services d’accompagnement sont déjà à disposition. Nouvellement créé, le Guichet vie étudiante complète ces prestations en offrant un point d’information et d’orientation pour toutes les questions qui n’étaient pas encore spécifiquement prises en charge. Par exemple en matière d’aides financières, de soutien social et aux activités culturelles et sportives proposées par la HES-SO Genève.

En revanche, les besoins concernant aussi le personnel, tel que le bureau de la répondante Égalité des chances, ainsi que la salle de repos et d’allaitement, sont indépendants du guichet. Dans la pratique, cela signifie que le Guichet vie étudiante et la répondante Égalité des chances disposent désormais d’espaces distincts et mitoyens. Le but est d’offrir plus de confidentialité aux personnes faisant appel à ces ressources, tout en facilitant l’identification des points de contact.

Des accompagnements personnalisés

« Chaque situation est différente. C’est pourquoi le Guichet vie étudiante regroupe des thématiques très différentes, explique Maurizio Fratianni, répondant du guichet et également référent Besoins spécifiques. Ainsi, nous pouvons aiguiller nos étudiants et nos étudiantes vers des bourses et autres soutiens financiers ponctuels, vers des activités extracurriculaires, mais aussi faciliter des aménagements de cursus dans le cadre du programme Sports-arts / études, tout comme pour les personnes ayant des besoins spécifiques liés à leur situation de santé. L’éventail est large. » Le guichet est aussi le point de contact pour le programme Horizon académique. Ce dispositif est destiné aux personnes liées au domaine de l’asile, du regroupement familial ou encore de retour de l’étranger. Les candidates et les candidats bénéficient de passerelles pour se former et favoriser leur intégration à la HEG-Genève.

La répondante Égalité des chances, Sylvie Burgnard, souligne aussi le besoin d’un lieu d’accueil dédié. En effet, en plus de sa mission de sensibilisation, notamment via l’organisation d’évènements ou de formations, elle joue un rôle d’accueil et de soutien pour la communauté de la HEG-Genève. « Que ce soit pour des questions liées au harcèlement, au mobbing ou aux relations interpersonnelles, il est primordial d’avoir un lieu où il est possible de s’exprimer. Au-delà du suivi de ces situations, cela permet aussi d’avoir un espace pour répondre aux questions en matière d’égalité des chances au sens large. Par exemple, nous avons mis à dispositions recommandations concernant l’écriture inclusive, qui conseillent l’usage du tiret plutôt que du point médian afin de faciliter la lecture audio automatisée pour les personnes malvoyantes. »  

Un engagement stratégique

La structuration de ces prestations et leur mise en avant fait partie de la stratégie de la HEG-Genève. Au-delà de la qualité de l’enseignement, les enjeux liés à l’accompagnement des individus dans leur diversité sont également importants.  Et Andrea Baranzini, directeur de l’école, de conclure : « Au quotidien nous tâchons de nous appuyer sur les piliers de la durabilité, dont la dimension sociale. Grâce à cela nous pouvons proposer des services en accord avec nos valeurs qui sont responsabilité, ouverture et exigence. »

Contacts

Guichet vie étudiante
Maurizio Fratianni
Bâtiment B – bureau B1.12
guichet.etu.heg@hesge.ch

Répondante Égalité des chances
Sylvie Burgnard
Bâtiment B – bureau B1.11
sylvie.burgnard@hesge.ch

Salle de repos et d’allaitement
Bâtiment F – salle F04-06