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Store impact : la revanche du retail
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Dans un monde où le digital est omniprésent, le magasin physique reste plus que jamais le cœur de la relation client et du business. Mais son rôle a changé ! Que l’on parle de magasin de détail, de boutique de luxe ou de pop-up store, les enseignes et les marques doivent se réinventer pour contrer la concurrence des achats en ligne, qui a connu son pic avec la crise du Covid. Il est plus que jamais primordial pour les enseignes de procurer aux clients une expérience mémorable et de se différencier. [...]
Entre best practices, formation et guide de management commercial, ce livre vous permettra d’augmenter votre chiffre d’affaires grâce à une approche 360° innovante du retail ! [extrait du 4e de couverture]
Notice bibliographique
Disponible également sur ScholarVox
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