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La méthode Value Proposition Design : comment créer les produits et les services que veulent vos clients

"Suite attendue du bestseller Business Model Nouvelle Génération, ce livre est indispensable pour proposer une offre de produits et services en phase avec les attentes des clients. Son objectif, expliquer comment utiliser la matrice de proposition de valeur, un outil indispensable destiné à concevoir, tester, élaborer et faire évoluer des produits et services pour qu'ils répondent au mieux aux attentes des clients." [Extrait de la présentation de l'éditeur]

Notice bibliographique

OSTERWALDER, Alex [et al.]. La méthode Value Proposition Design : comment créer les produits et les services que veulent vos clients. Montreuil : Pearson, 2015. 290 p. ISBN 9782744066313

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